Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů

—-

ODDÍL 1 – ZBÍRANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

Při nákupu v našem obchodě, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme vámi poskytnuté osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.

Při prohlížení našeho obchodu také automaticky získáváme adresu internetového protokolu (IP adresu) vašeho počítače, která nám umožňuje získat další podrobnosti o používaném prohlížeči a operačním systému.

Emailový marketing (pokud je k dispozici): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších novinkách.


ARTIKULE 2 – SOUHLAS

Jak získáte můj souhlas?

Když nám poskytnete své osobní údaje k dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, naplánování doručení nebo vrácení nákupu, budeme předpokládat, že souhlasíte se shromažďováním vašich údajů a jejich použitím pouze pro tento účel.

Pokud vás požádáme o poskytnutí vašich osobních údajů z jakéhokoli jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás buď přímo o výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost odmítnout.


Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Pokud po udělení souhlasu změníte názor a nebudete již souhlasit s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali vaše údaje nebo je zveřejňovali, můžete nás informovat na adrese info@wok-group.com


ČÁST 3 – ZVEŘEJNĚNÍ

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše smluvní podmínky.


ARTICLE 4 – Cloudway

Náš obchod je hostován na Cloudway. Poskytují nám platformu pro online elektronické obchodování, která nám umožňuje prodávat vám naše služby a produkty.

Vaše údaje jsou uloženy v systému ukládání dat a databázích společnosti Cloudway a v obecné aplikaci společnosti Cloudway. Vaše data jsou uložena na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.


Platba:

Pokud provedete nákup prostřednictvím přímé platební brány, uloží v tomto případě Cloudway údaje o vaší kreditní kartě. Tyto informace jsou šifrovány v souladu se standardem PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Informace o vaší nákupní transakci se uchovávají po dobu nezbytnou k dokončení objednávky. Po dokončení objednávky jsou informace o nákupní transakci smazány.

Všechny přímé platební brány splňují standard PCI-DSS, který spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI a na němž společně pracují společnosti Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Požadavky PCI-DSS zajišťují bezpečné zpracování údajů o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.

Další informace naleznete v podmínkách služby Cloudway zde nebo v zásadách ochrany osobních údajů zde.


ARTIKA 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TŘETÍ STRANOU


Obecně, poskytovatelé třetích stran, které využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k provádění služeb, které nám poskytují.

Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout pro vaše nákupní transakce.

U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak budou s vašimi osobními údaji nakládat.

Mějte na paměti, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete provést transakci, která vyžaduje služby dodavatele třetí strany, mohou se vaše údaje řídit zákony jurisdikce, v níž se tento dodavatel nachází, nebo jurisdikce, v níž se nachází jeho zařízení.

Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována prostřednictvím platební brány umístěné ve Spojených státech, vaše údaje použité k dokončení transakce mohou být zveřejněny podle zákonů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.

Jakmile opustíte stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky nebo aplikaci třetí strany, nebudou se na vás již vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky prodeje a používání našich webových stránek.


Odkazy

Kliknutím na některé odkazy na našich stránkách můžete opustit naše webové stránky. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů těchto jiných stránek a doporučujeme vám, abyste si pečlivě přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.


ČÁST 6 – ZABEZPEČENÍ

Chráníme vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich ztrátě, zneužití, přístupu k nim, zveřejnění, změně nebo zničení nevhodným způsobem.

Pokud nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, budou zašifrovány pomocí bezpečnostního protokolu SSL a uloženy pomocí šifrování AES-256. Ačkoli žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a uplatňujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.
COOKIES

Tady je seznam cookies, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste měli možnost zvolit, zda je povolíte, nebo ne.

_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje společnosti Cloudway ukládat informace o vaší relaci (referrer, odkazující stránka atd.).

_Cloudway_visit, žádná data se neuchovávají, přetrvává 30 minut od poslední návštěvy. Používá interní systém sledování statistik našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenávání počtu návštěv.

_Cloudway_uniq, žádná data se neuchovávají, platnost vyprší o půlnoci (v závislosti na poloze návštěvníka) následujícího dne. Vypočítá počet návštěv obchodu na jednoho unikátního zákazníka.

košík, unikátní identifikátor, přetrvává 2 týdny, ukládá informace o nákupním košíku.

_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace

storefront_digest, jedinečný identifikátor, nedefinováno, pokud má obchod heslo, slouží k zjištění, zda má aktuální návštěvník přístup.


ČÁST 7 – SOUHLAS GE

Používáním těchto stránek, prohlašujete, že jste dosáhli plnoletosti ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, a že jste nám dali souhlas k tomu, abychom mohli tyto webové stránky používat.


ODDÍL 8 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto se prosím často vracejte. Změny a vysvětlení nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na webových stránkách. Pokud dojde ke změnám v obsahu těchto zásad, upozorníme vás zde na jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.

Pokud náš obchod získá jiná společnost nebo dojde k jeho fúzi s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.


KVALITY A KOORDINÁTY

Pokud si přejete: Přístup k osobním údajům, které o vás máme, jejich opravu, změnu nebo vymazání, podání stížnosti nebo pokud chcete jednoduše získat více informací, kontaktujte našeho pracovníka pro ochranu osobních údajů na adrese info@wok-group.com.